Polityka Prywatności sklepu internetowego www.galeria-dywanow.com

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.galeria-dywanow.com jest:

P.H.U. Dywanik Filip Pilarczyk
os. Kolorowe 1b/1
58-200 Dzierżoniów
NIP: PL8821930081
tel.: +48 691 833 664
e-mail: biuro@galeriadywanow.pl

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną.


2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja umowy sprzedaży oraz obsługa zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • prowadzenie marketingu własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • wysyłka newslettera – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • utworzenie i prowadzenie konta klienta.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

Dane identyfikacyjne

  • imię i nazwisko,
  • nazwa firmy,
  • NIP (w przypadku przedsiębiorców),
  • numer zamówienia.

Dane kontaktowe i adresowe

  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • adres do faktury.

Dane transakcyjne

  • informacje o zamówionych produktach,
  • wartość zamówienia,
  • sposób płatności,
  • numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów).

Dane techniczne

  • adres IP,
  • dane o urządzeniu i przeglądarce,
  • logi serwera,
  • dane zapisane w plikach cookies.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na zlecenie Administratora, w szczególności:

  • firmom kurierskim i brokerom logistycznym,
  • biuru księgowemu,
  • operatorom płatności i bankom,
  • dostawcy hostingu i obsługi IT,
  • firmom marketingowym,
  • dystrybutorom realizującym wysyłkę bezpośrednią.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z poleceniami Administratora.


5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

  • trwania umowy oraz jej realizacji,
  • do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat),
  • 5 lat od końca roku podatkowego – w zakresie dokumentacji księgowej,
  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera,
  • do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku marketingu.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@galeriadywanow.pl


7. Prawo wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl


8. Profilowanie

Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, w celu analizy aktywności użytkownika oraz dostosowania treści marketingowych.

Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na sytuację użytkownika.

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.


9. Newsletter

Zapis na newsletter odbywa się poprzez podanie adresu e-mail oraz wyrażenie zgody. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.


10. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz prowadzenia statystyk.

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.


11. Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL).


12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej sklepu.