Black Friday 2017

 

Informacje

Regulamin sklepu:

Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy, znajdujący się pod adresem WWW.GALERIA-DYWANOW.COM jest firma P.H.U. Dywanik, Filip Pilarczyk, os. Kolorowe 1b/1, 58-200 Dzierżoniów, NIP: 8821930081.

§1.Opis, ceny

  1. Każdy przedmiot w naszym sklepie jest indywidualnie opisywany.
  2. Opis przedmiotu jest zawsze zgodny z rzeczywistym wyglądem i cechami rzeczy.
  3. Ceny przedmiotów podawane są indywidualnie, są cenami brutto, nie zawierają kosztów dostawy.
  4. Wymiary dywanów ręcznie tkanych mogą odbiegać o 5% od podanych w treści opisu przedmiotu.

 

§2.Zamówienie – umowa

  1. Zamówienia przyjmowane są przez sklep internetowy, znajdujący się pod adresem: www.galeria-dywanow.com.
  2. Dokonując zamówienia klient oświadcza, iż zna niniejszy regulamin i akceptuje jego warunki.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia.
  4. Każdy produkt w sklepie jest oznaczony szczegółowo.
  5. Wymiary mogą się różnić do 5% od podanego wymiaru na stronie przedmiotu.
  6. Do każdego zamówienia, które obejmuje minimum 1 dywan dołączamy gratis podkład antypoślizgowy - dywan stop o wymiarach ok 70x130cm (1 sztuka do każdego zamówienia). Oferta ważna od 16.09.2015r. do wyczerpania zapasów.
  7. Do każdego dywanu ręcznie wykonanego dodajemy także certyfikat autentyczności.

 

§3.Formy płatności

  1. Przelew bankowy: Klient, po otrzymaniu informacji o dostępności dywanu, dokonuje wpłaty na konto:
    P.H.U Dywanik, Filip Pilarczyk, os. Kolorowe 1B/1, 58-200 Dzierżoniów,
    Numer konta: 68 1050 1575 1000 0092 1510 3863 Bank ING.
  2. Za pobraniem – płatność przy odbiorze.
  3. Przy odbiorze osobistym w Dzierżoniowie lub Wrocławiu. Odbiór osobisty we Wrocławiu jest darmowy dla zamówień powyżej 200zł.
  4. Płatność przelewem on-line za pośrednictwem Klarna - Sofort Banking - Transakcja za pośrednictwem www.sofort.com - obsługiwane banki: Alior Bank, Bank BGŻ, Bank BPH, Bank Pocztowy, Bank BPS (BPS25, E25), Bank Zachodni WBK, BNP Paribas / Fortis Bank, Citibank Handlowy, Credit Agricole (d. Lukas Bank), Deutsche Bank, Eurobank, Getin Bank, ING Bank Śląski, Kredyt Bank, mBank, mBank (d. MultiBank), Millennium Bank, Nordea, Pekao (UniCredit), PKO BP (iPKO), PKO BP (Inteligo), PLUS Bank (d. INVEST-BANK), Raiffeisen Polbank, T-Mobile Usługi Bankowe (d. Alior Sync), Volkswagen Bank i inne europejskie Banki, Karty Kredytowe itp.
  5. Płatność należy uiścić w ciągu 7 dni roboczych od daty potwierdzenia dostępności towaru.
  6. Należność za towar należy przesłać dopiero po potwierdzeniu dostępności towaru.
  7. PAYPAL - system płatności dostępny dla transakcji zakupów zagranicznych - kupujący dostaje fakturę i link do opłacenia obsługiwany przez www.paypal.com

 

§4.Koszt dostawy, czas realizacji, odbiór osobisty

  1. Koszt dostawy kurierskiej (DPD, FEDEX, UPS, w zależności od gabarytu i wagi paczki) na terytorium RP od 20 zł netto w naszym sklepie jest darmowy. Koszt dostawy 0zł jest dostępny przy wpłacie na konto oraz za pobraniem.
  2. Każdy koszt podawany jest zaraz po dodaniu przedmiotu do koszyka zakupów.
  3. Czas realizacji dostawy, w zależności od tego na którym magazynie dywan się znajduje wynosi od 2 do 22 dni. W skrajnych przypadkach zastrzegamy sobie jednak wydłużenie tego terminu.
  4. Każdy przedmiot kupiony w naszym sklepie można odebrać osobiście w Dzierżoniowie lub Wrocławiu. Przed odbiorem należy skontaktować się z nami telefonicznie lub e-mailowo.
  5. Wysyłka kurierska odbywa się za pośrednictwem firmy UPS, DPD i Fedex.
  6. Wysyłka kurierska (DPD, GLS, DHL) w krajach Unii Europejskiej oraz do Wielkiej Brytanii obliczana jest za pomocą wagi przedmiotu: od 0 do 10kg wynosi 18 euro, od 10,1 kg do 30kg wynosi 22 euro, od 30,1 do 50 kg wynosi 45 euro, od 50,1 do 70 kg wynosi 60 euro.Podane kwoty obowiązują tylko przy wpłacie na konto. Nie jest możliwa wysyłka za pobraniem.

 

§5.Zwroty

  1. Każdą rzecz zakupioną na naszych aukcjach można zwrócić bez podania przyczyny.
  2. Termin zwrotu towaru wynosi 14 dni.
  3. W przypadku zwrotu sprzedający pokrywa równowartość kosztów najtańszej opcji wysyłki do kupującego w pierwszą stronę.
  4. Kupujący pokrywa koszty odesłania przedmiotu.
  5. Jeżeli rzecz została zakupiona w opcji z darmowa wysyłką stosuje się ustalenia z pkt 3 i 4 par. 5.
  6. Jeżeli kupujący skorzystał z systemu płatności on-line, w przypadku zwrotu towaru kupujący pokrywa koszty z tym związane (prowizja 2,5% nie podlega zwrotowi). Jeśli jednak transakcja nie dojdzie do skutku z naszej winy oplata zwracana jest w całości.
  7. Aby zwrócić przedmiot należy skontaktować się z nami przed skorzystaniem z tej możliwości. Zwrot należności następuje do 14 dni.
  8. Jeżeli towar jest sprzedawany jako drugi gatunek nie podlega zwrotowi. Nie podlegają także zwrotowi towary "na zamówienie" - pod klienta.
  9. Zwroty dotyczą zakupów konsumenckich w rozumieniu kodeksu cywilnego.
  10. Dokument potwierdzający sprzedaż musi być dołączony do zwracanego przedmiotu.
  11. Przedmiot zwracany musi znajdować się w nienaruszonym stanie.
  12. Zwroty rozpatrywane będą tylko na podstawie "Protokołu przyjęcia zwrotu lub reklamacji", który zgodnie z obecnymi przepisami prawnymi jest integralną częścią ewidencji zwrotów. Do pobrania w wersji *PDF lub *DOC (Adobe Acrobat Reader lub Microsoft Word). Bez protokołu zwroty nie będą akceptowane. Protokół wraz z paragonem można dostarczyć odsyłając go razem z przedmiotem lub listem na adres siedziby firmy. (POBIERZ PROTOKÓŁ KLIKAJĄC NA IKONĘ PONIŻEJ)

 

 

§6.Gwarancja

  1. Czas trwania gwarancji opisany jest na stronie przedmiotu o ile przedmiot posiada gwarancję.
  2. Gwarancja zostanie rozpatrzona pozytywnie tylko wtedy, gdy przedmiot jest w stanie nienaruszonym, na podstawie dowodu zakupu, złożona pisemnie lub mejlowo na adres podany w dziale kontakt w języku polskim lub angielskim.
  3. Gwarancja nie obejmuje wad powstałych w wyniku złego użytkowania oraz stosowania przedmiotu, w tym w szczególności złego zabezpieczenia dywanów wełnianych przed molami lub wyciągania pojedynczych nitek z dywanu (niektóre z dywanów mogą zostać w ten sposób poprute, w celu usunięcia wystającej nitki z dywanu zawsze należy ją przyciąć - nie wyrywać).
  4. Gwarancja nie obejmuje efektu tzw pilingu,czyli pylenia się dywanów wełnianych. Jest to proces naturalny, nieunikniony dla dywanów które oferujemy polegający na wychodzeniu pojedynczych niteczek z dywanu zbierających się w większe kłębki.
  5. Gwarancja nie obejmuje także wypadania pojedynczych włosów z dywanów wykonanych metodą ręczną - przy tej metodzie może wypadać nadmiar (do 5%) pojedynczych włosów. Luźne włosy należy przycinać, nigdy nie ciągnąć - może to doprowadzić do uszkodzenia dywanu.
  6. Gwarancja nie obejmuje naturalnej skóry bydlęcej. Cechą wyrobu wykonanego ze skóry naturalnej z włosem na zewnątrz, jest wycieranie się okrywy włosowej, co nie stanowi wady.
  7. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia dywanu - jego wychodzenia miejscowego lub całościowego. Naturalną rzeczą z upływem czasu jest zużycie dywanu w miejscach, w których się z niego korzysta.

§7.Postanowienia końcowe

  1. Do każdego przedmiotu zakupionego w sklepie zostanie dołączony paragon lub faktura VAT.
  2. Sklep internetowy WWW.GALERIA-DYWANOW.COM nie ponosi odpowiedzialności za realizację zamówienia przekraczającą przewidywalny czas dwóch tygodni.
  3. Sklep internetowy WWW.GALERIA-DYWANOW.COM zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych towarów do sprzedaży. zatwierdzania i odwoływania cen promocyjnych, oraz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny ze względu na częste zmiany magazynowe w kilku kanałach naszej sprzedaży oraz systemy informatyczne.
  4. Promocje w okazjach dnia nie łączą się z innymi promocjami.
  5. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.