Najczęściej zadawane pytania o dywany

Dlaczego dywan zmienia odcień w zależności od światła?

Dywany, szczególnie wykonane z naturalnych włókien takich jak wełna lub jedwab, mogą zmieniać swój wygląd w zależności od kąta padania światła.

Jest to naturalna cecha materiału wynikająca z kierunku ułożenia runa. Podczas chodzenia po dywanie włókna mogą układać się w różnych kierunkach, co powoduje powstawanie jaśniejszych lub ciemniejszych obszarów.

Zjawisko to nie stanowi wady produktu.


Dlaczego z dywanu wełnianego wychodzą włókna?

W początkowym okresie użytkowania dywanów wełnianych może występować tzw. pylenie runa.

Jest to naturalne zjawisko wynikające z procesu strzyżenia dywanu podczas produkcji. Luźne włókna mogą się uwalniać przez pierwsze tygodnie użytkowania.

Regularne odkurzanie dywanu pozwala usunąć nadmiar włókien. Zjawisko to zazwyczaj ustępuje po kilku tygodniach lub miesiącach użytkowania.


Dlaczego dywan może mieć drobne nierówności lub różnice w kolorze?

Dywany ręcznie wykonane mogą posiadać niewielkie różnice w odcieniu, strukturze lub gęstości runa.

Jest to naturalna cecha rękodzieła wynikająca z tradycyjnej technologii produkcji i nie stanowi wady produktu.


Dlaczego dywan może się odkształcić po transporcie?

Podczas transportu dywany są składane lub zwijane. W przypadku dywanów z włókien naturalnych mogą pojawić się tymczasowe zagniecenia.

Po rozłożeniu dywanu zagniecenia zazwyczaj ustępują samoistnie w ciągu kilku dni.

Można także delikatnie zrolować dywan w przeciwnym kierunku, aby przyspieszyć proces wyrównania.


Jak prawidłowo odkurzać dywan?

Dywan należy odkurzać regularnie przy użyciu końcówki dostosowanej do rodzaju runa.

  • odkurzać minimum raz w tygodniu
  • unikać szczotek z twardym włosiem
  • nie stosować agresywnego trzepania

Regularne odkurzanie przedłuża żywotność dywanu.


Jak usuwać plamy z dywanu?

W przypadku powstania plamy należy działać jak najszybciej.

  • nie wcierać plamy w dywan
  • użyć chłonnej ściereczki
  • delikatnie zwilżyć zabrudzone miejsce
  • pozostawić dywan do naturalnego wyschnięcia

W przypadku trudnych zabrudzeń zaleca się skorzystanie z profesjonalnego czyszczenia dywanów.


Czy dywan może zmienić kolor od słońca?

Tak. Długotrwałe działanie promieni słonecznych może powodować stopniowe blaknięcie kolorów, szczególnie w przypadku naturalnych włókien.

Aby ograniczyć to zjawisko zaleca się okresowe obracanie dywanu.


Czy dywan można prać?

Możliwość prania dywanu zależy od jego materiału oraz technologii wykonania.

Dywany syntetyczne zazwyczaj mogą być czyszczone na mokro.

Dywany ręcznie tkane oraz dywany z jedwabiu powinny być czyszczone wyłącznie w specjalistycznych pralniach.


Dlaczego dywan może się ślizgać po podłodze?

Niektóre dywany, szczególnie na gładkich powierzchniach, mogą się przesuwać.

Aby temu zapobiec zaleca się stosowanie mat antypoślizgowych przeznaczonych pod dywany.


Jak przechowywać dywan?

Jeżeli dywan nie jest używany przez dłuższy czas, należy przechowywać go w suchym miejscu, zwiniętego w rulon.

Dywan warto zabezpieczyć pokrowcem lub materiałem chroniącym przed kurzem i wilgocią.


Czy oferujemy czyszczenie i renowację dywanów?

Tak. Oferujemy również usługi związane z konserwacją i renowacją dywanów.

Zakres usług może obejmować między innymi:

  • profesjonalne czyszczenie dywanów
  • renowację dywanów
  • naprawę uszkodzonych krawędzi
  • odświeżanie runa
  • konserwację dywanów ręcznie tkanych

Koszt usług uzależniony jest od rodzaju dywanu, jego wielkości oraz zakresu prac.